Sigorta Acente CRM Sistemi ( Call Center ve Müşteri Takip Sistemi )
Müşteri temsilcilerinizin yaptığı görüşmeleri, performanslarını takip edin.
Var olan müşteri datanızı SigortaCRm’e aktarın ve çapraz satış seçeneklerinizi görün.
Tüm müşterilerinizin önemli günlerinde otomatik kutlama mesajları gönderin. ( D.Günü, Evlilik Yıldönümü vs )
Müşterilerinize ve size yenileme tarihlerine göre bildirimler gelsin. Aylık raporlara bakarak yenilemelerinizi ve yenileme başarı oranlarınızı görün.
Satışa dönüşmeyen görüşmelerinizi inceleyerek nerede hata yapıldığını görün.
Tüm müşterilerinize veya seçiminize bağlı olarak anlık e-posta gönderimleri yapın. ( Newsletter )
Müşteri temsilcilerinizi performansa, satış rakamına veya tarihsel bazda kıyaslayın.
Dilediğiniz raporları oluşturarak excele aktarın ve print alın.
Tüm müşterilerinizin poliçelerini sisteme tanımlayın ve kolayca ulaşın.
Paslaştığınız acenteleri kaydedin, ortak müşterilerinizin raporlarına ulaşın
Şubelerinizi kaydedin, onlar da bu sistemi kullanmaya başlasınlar, performanslarını ölçün.
Gerçekleşen satışları ve karlılığınızı TL bazında görün, raporlayın.
Tahsilat takiplerinizi yapın. Dilerseniz sanal pos ile direk ödemelerinizi ekrandan tahsil edin.
Müşterilerinize Kurumsal bir teklif hazırlayın ve bir tuş ile e-posta olarak gönderin ya da çıktısını alın.
Müşteri temsilcilerinize veya tüm ekibe duyurular, mesajlar gönderin.
Müşteri temsilcilerinize kişi bazlı hedefler verin. Şubelerinize hedefler verin.
Kurumsal müşterilerinizi ayrı bir panelde takip edin.
Web servis anlaşmalarınıza göre online fiyatları çekin, karşılaştırın, zaman kazanın.
Web sitesine entegre edilerek müşteri kayıtları direk sisteme düşsün ve müşteri temsilcilerine düşsün.
